Desactivación de correo electrónico

En este apartado aprenderás como desactivar los correos que se programaron automáticamente para aquellos clientes que en su momento registraste en tus contactos.

Pasos a seguir |

1. Haga clic en la pestaña “Mi Matrix” y, a continuación, haga clic en el enlace “Correo electrónico automático” en la parte superior de la página.

2. Encuentre la búsqueda que desee inhabilitar. Cada correo electrónico automático tiene el nombre del contacto. Amplíe los detalles para el correo electrónico automático haciendo clic en el triángulo junto al nombre o haciendo clic directamente en el nombre.

3. Haga clic en el botón “Configuración”, luego desplácese hacia abajo para encontrar el subtítulo “Configuración”.




4. Haga clic en el botón radial “Deshabilitado” y, a continuación, en el botón “Guardar” en la parte inferior de la página.



5. Observará que el gráfico de la columna Estado ya se ha cambiado a un círculo rojo con un signo de exclamación. El correo electrónico automático está deshabilitado. Si hay otras búsquedas configuradas para el mismo contacto, debe deshabilitarlas individualmente.



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